british american tobacco italia - Condizioni d'uso



  

Introduzione

Il presente sito Web è gestito da British American Tobacco Italia S.p.A. Leggere con attenzione le presenti condizioni d’uso (nel prosieguo del testo indicate come le "Condizioni d’uso"). Accedendo al presente sito Web l’utente accetta di essere soggetto a tali Condizioni d’uso. Qualora non accettasse di essere soggetto a tali Condizioni d’Uso, l’utente è tenuto a non accedere né a visualizzare il presente sito Web.

Nel presente sito web i termini “British American Tobacco Italia S.p.A.”, “noi”, “ci” e “nostro” vengono impiegati per indicare British American Tobacco Italia S.p.A.

I termini “British American Tobacco”, “il Gruppo” e “il Gruppo British American Tobacco” vengono utilizzati per indicare British American Tobacco p.l.c. e il gruppo di società che costituiscono le sue filiali dirette e indirette in tutto il mondo, ivi inclusa British American Tobacco Italia S.p.A.

Le Condizioni d’uso sono costituite da sei sezioni compresa la presente introduzione. Le altre sezioni successive contengono l’Informativa sulla privacy on-line, il disclaimer in relazione ai siti Web esterni e le condizioni generali d’uso. Tali Condizioni d’uso sono consultabili da ogni sezione del presente sito Web.

Per qualsiasi domanda o richiesta di informazioni in merito al presente sito Web è possibile contattarci accedendo alla sezione Contattaci oppure inviando una comunicazione al Corporate & Regulatory Affairs di British American Tobacco Italia S.p.A., via Amsterdam, 147 00144 Roma.

Informativa sulla privacy on-line

British American Tobacco Italia rispetta la vostra privacy. Ci impegniamo a salvaguardare la privacy dei visitatori del nostro sito web. Leggete attentamente il presente documento che presenta la nostra 'Politica sulla privacy' e vi informa su come trattiamo i vostri dati personali, sia per l’invio di avvisi sulle nostre novità ovvero per ricerche  con finalità statistiche.
La presente informativa sulla privacy si applica ai dati personali dei visitatori di questo sito web.

  • In conformità alle leggi applicabili sulla protezione dei dati (incluso ma non limitatamente al regolamento generale sulla protezione dei dati - Regolamento (UE) 2016/679) ("RGPD"), l'azienda titolare dei vostri dati personali è British American Tobacco Italia S.p.A., con sede in 00144 – Roma, via Amesterdam n. 147 ("BAT" o "noi").
  • Di tanto in tanto potremo modificare la presente informativa sulla privacy. Pubblicheremo eventuali modifiche in questa pagina, pertanto visitatela per rimanere aggiornati.
  • Se non siete soddisfatti di alcuni aspetti della nostra informativa sulla privacy,  vi potrebbero essere attribuiti i diritti legali descritti di seguito.
1) Informazioni che raccogliamo su di voi

In base alle circostanze del caso, alle leggi e ai requisiti locali applicabili, possiamo raccogliere alcune o tutte le informazioni elencate di seguito che possono esserci utili:

  • Nome;
  • Dettagli di contatto;
  • Paese di residenza;
  • Informazioni di base, ovvero attitudine/professione; e
  • Informazioni supplementari che scegliate di fornirci.

L'elenco precedente illustra nel dettaglio i modi in cui raccogliamo i vostri dati personali. Non è tuttavia esaustivo. Alcuni dati personali che raccogliamo da voi sono necessari per consentirci di svolgere i nostri obblighi nei vostri confronti o di altri soggetti terzi. Ad esempio, quando vi iscrivete per ricevere gli avvisi tramite e-mail, necessitiamo del vostro indirizzo e-mail, nome e paese per poter elaborare la richiesta. Altri elementi possono essere necessari semplicemente per fare in modo che il nostro rapporto non presenti problemi.

  • In base al tipo di dati personali in questione e le basi in ragione delle quali potremmo elaborarli, se doveste rifiutare di fornirci tali dati, potremmo non essere in grado di soddisfare la richiesta.
  • Per dettagli sulle basi giuridiche a cui facciamo riferimento per poter usare ed elaborare i vostri dati personali, consultate la sezione seguente "Basi giuridiche a cui ci atteniamo per il trattamento dei vostri dati".
2) Come raccogliamo i vostri dati personali?

Raccogliamo i dati personali in tre modi principali:

  1. Dati personali da voi forniti;
  2. Dati personali che riceviamo da altre fonti; e
  3. Informazioni personali che raccogliamo automaticamente.
Dati personali da voi  forniti 

Potete condividere con noi le vostre informazioni in numerosi modi, fra cui:

  • Quando vi registrate con il nostro sito web (ad esempio avvisi tramite e-mail);
  • Quando ci contattate proattivamente, in genere tramite telefono, e-mail o social media; e/o
  • Quando vi contattiamo, tramite telefono o e-mail.
Dati personali che riceviamo da altre fonti

Possiamo cercare più informazioni su di voi da altre fonti, generalmente anche da terze parti.

Informazioni personali che raccogliamo automaticamente

Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo informazioni tecniche, incluso l'indirizzo del protocollo Internet (IP) usato per collegare il computer a Internet, il tipo di browser e la versione, impostazione del fuso orario, tipi e versioni del plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma. Utilizziamo le informazioni per report statistici e non le associamo ai nomi delle persone.

British American Tobacco Italia non raccoglie intenzionalmente informazioni sui visitatori del presente sito web di età inferiore a diciotto anni. Se British American Tobacco Italia viene a conoscenza del fatto che un bambino ha fornito informazioni, queste verranno immediatamente cancellate dai registri di British American Tobacco Italia.

3) Perché raccogliamo i vostri dati personali?

Raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i vostri dati personali per una serie di motivi fra cui:

  • assicurarci di poter rispondere a eventuali domande e contattarvi in caso ne abbiate necessità
  • salvare i vostri dettagli (e aggiornarli quando necessario) nel nostro database in modo da potervi contattare per gli avvisi e-mail sulle novità o rispondere a eventuali vostre domande
  • ricerche che conduciamo per finalità statistiche
  • gestire il nostro sito web per operazioni interne, inclusi risoluzione di problemi, analisi dei dati, test, ricerche, finalità statistiche e di indagine
  • garantire il funzionamento efficace di software e servizi IT offerti da noi (incluso il disaster recovery)
  • per altri motivi con il vostro consenso.
4) Con chi condividiamo le vostre informazioni?

Condividiamo i vostri dati personali principalmente per fare in modo di fornire novità, contenuti ed eventi il più possibile aggiornati e pertinenti o per assicurarci di rispondere a eventuali richieste in maniera tempestiva. Se non diversamente specificato, possiamo condividere le vostre informazioni con i seguenti gruppi:

  • Una delle entità BAT, dove necessario, e in conformità alle leggi sui trasferimenti dei dati;
  • Autorità fiscali, di audit o di altra natura, quando riteniamo che la legge o altri regolamenti ci richiedano di condividere tali dati (ad esempio per una richiesta da parte di un'autorità fiscale o in relazione a una controversia segnalata) o per aiutare a evitare frodi oppure per esercitare o tutelare i diritti e le proprietà di British American Tobacco o delle sue collegate; oppure tutelare la sicurezza personale dei dipendenti British American Tobacco, agenti o cittadini.
  • Fornitori di servizi di terze parti che svolgono funzioni per nostro conto (inclusi consulenti esterni, fornitori di servizi per relazioni con investitori e consulenti professionali quali avvocati, revisori e contabili, consulenti per il supporto tecnico e IT che eseguono test e attività di sviluppo nei nostri sistemi tecnologici aziendali);
  • Fornitori IT terzi con cui abbiamo stipulato adeguati accordi sul trattamento dei dati (o misure di protezione simili);
  • Se in futuro un'entità BAT si fondesse con, o venisse acquisita da, un'altra azienda o società, possiamo condividere i vostri dati personali con i nuovi titolari dell’azienda o società (e avvisarvi di tale comunicazione); e
  • Possono verificarsi circostanze in cui, per motivazioni strategiche o altri motivi aziendali, British American Tobacco decide di vendere, acquistare, fondere o riorganizzare in altro modo le attività in alcuni paesi. Tale operazione può determinare la comunicazione delle vostre informazioni personali ad acquirenti potenziali o effettivi oppure il loro ricevimento da parte dei venditori. L'obiettivo di British American Tobacco è cercare una protezione adeguata per le informazioni personali in questi tipi di transazioni.

Non condividiamo, concediamo in licenza nè scambiamo le vostre informazioni con terze parti per finalità di marketing o promozionali.

5) Quanto tempo conserviamo i vostri dati personali?

Non conserveremo i vostri dati personali più di quanto necessario per le finalità per cui li raccogliamo a meno che non riteniamo che la legge o altri regolamenti ci richiedano di conservarli (ad esempio per una richiesta da parte di un'autorità fiscale o in relazione a una controversia segnalata).

Quando non è più necessario conservarli, cancelleremo dai nostri sistemi i dati personali in nostro possesso che vi riguardano.

6) In che modo conserviamo al sicuro le vostre informazioni personali?

Per noi è importante proteggere le vostre informazioni. Per questo motivo implementiamo misure appropriate concepite per prevenire accessi non autorizzati e l'uso scorretto dei vostri dati personali.

Ci impegniamo a intraprendere tutte le azioni ragionevoli e appropriate per proteggere le informazioni personali in nostro possesso da un uso scorretto, dalla perdita o da accessi non autorizzati. A tale scopo attuiamo una serie di misure tecniche e organizzative appropriate, inclusi gli interventi di codifica e i piani di disaster recovery.

Sfortunatamente, l'invio di informazioni tramite canali su Internet implica sempre un rischio. Qualora forniate informazioni tramite Internet, lo fate interamente a vostro rischio. Nonostante ci impegniamo al massimo per tutelare i vostri dati personali, non possiamo garantire la sicurezza dei dati trasmessi tramite Internet e non garantiamo la sicurezza delle informazioni, inclusi i dati personali, che ci trasmettete mediante Internet.

Se sospettate un uso scorretto, la perdita o un accesso non autorizzato alle vostre informazioni personali, avvisateci immediatamente. Forniteci le vostre segnalazioni utilizzando la sezione Contattaci del sito web, in primo luogo, esamineremo quindi il problema e vi aggiorneremo non appena possibile sulle azioni da intraprendere.

7) I vostri diritti

Avete vari diritti in relazione ai dati in nostro possesso su di voi. Li abbiamo riportati di seguito.

Diritto di opposizione

Questo diritto consente di opporvi al trattamento dei vostri dati personali per uno dei seguenti motivi:

  • Perché è nostro interesse legittimo agire in tal senso (per ulteriori informazioni, vedere la sezione 10 di seguito);
  • Consentirci di svolgere un'attività di pubblico interesse o esercitare pubblici poteri; oppure
  • Per finalità scientifiche, storiche, di ricerca o statistiche.
Diritto di ritirare il consenso

Se abbiamo ottenuto il vostro consenso al trattamento dei dati personali per attività specifiche, potrete revocare tale consenso in qualsiasi momento, e in tal caso cesseremo di utilizzare i vostri dati per tali scopi a meno che non riteniamo sussista una base giuridica alternativa che giustifichi la continuazione del trattamento dei dati per tali finalità. In tal caso vi informeremo di questa condizione.

Richieste di accesso dei titolari dei dati

Potete richiederci in qualsiasi momento una copia delle vostre informazioni in nostro possesso e chiederci di modificarle, aggiornarle o eliminarle. Se vi forniamo accesso alle informazioni in nostro possesso su di voi, non applicheremo costi a meno che la legge lo consenta. Se ci richiedete ulteriori copie di tali informazioni, potremmo richiedervi il pagamento di un costo amministrativo ragionevole. Dove consentito dalla legge, possiamo rifiutare la vostra richiesta. Se rifiutiamo la vostra richiesta, vi forniremo sempre le motivazioni di tale scelta.

Diritto di cancellazione

Avete il diritto di richiedere la "cancellazione" dei vostri dati personali in determinate circostanze. In genere, questo diritto è previsto se:

  • I dati non sono più necessari;
  • Avete revocato il consenso che ci permette di utilizzare i vostri dati e non esiste altro motivo valido per continuare il trattamento da parte nostra;
  • I dati sono stati elaborati in modo illecito;
  • È necessario cancellare i dati affinché noi soddisfiamo gli obblighi di legge; oppure
  • Voi vi opponete al trattamento e noi non siamo in grado di dimostrare motivi legittimi per continuare il trattamento.

Siamo autorizzati a rifiutare la vostra richiesta di cancellazione soltanto in circostanze limitate e vi comunicheremo sempre le nostre motivazioni a riguardo.

Quando soddisfiamo una valida richiesta di cancellazione dei dati, implementiamo tutte le azioni ragionevolmente attuabili per eliminare i dati rilevanti.

Diritto a limitare il trattamento

Avete il diritto di richiedere una limitazione del trattamento dei dati personali in determinate circostanze, ad esempio se contestate l'accuratezza dei vostri dati personali in nostro possesso o se vi opponete al trattamento dei dati da parte nostra per nostri interessi legittimi. Se abbiamo condiviso i vostri dati personali con terze parti, informeremo questi ultimi sulla limitazione del trattamento a meno che non sia impossibile o implichi sforzi eccessivi. Certamente, vi avviseremo prima di eliminare le restrizioni sul trattamento dei dati personali.

Diritto di rettifica

Avete il diritto di richiederci una rettifica dei vostri dati personali inaccurati o incompleti in nostro possesso. Se abbiamo condiviso tali dati personali con terze parti, informeremo questi ultimi sulla rettifica a meno che non sia impossibile o implichi sforzi eccessivi. Inoltre potete richiedere dettagli di terze parti a cui abbiamo divulgato dati personali inaccurati o incompleti. Nei casi in cui riteniamo sia ragionevole per noi non soddisfare la vostra richiesta, spiegheremo le nostre motivazioni di tale decisione.

Diritto di portabilità dei dati

Se lo desiderate, avete il diritto di trasferire i dati personali tra i fornitori di servizi. In pratica, questo significa che potete trasferire a terze parti i dettagli su di voi in nostro possesso. A tale scopo, vi forniremo i vostri dati in un formato elettronico usato comunemente in modo che possiate trasferire i dati. In alternativa, possiamo trasferire direttamente i dati per conto vostro.

Diritto di reclamo

Inoltre avete il diritto di aprire un reclamo con l'autorità di supervisione locale, ovvero il Garante per la protezione dei dati personali, che può essere contattato nei seguenti modi:

  • Tel.: +39 06.69677.2917
  • E-mail: urp@gpdp.it
  • Posta: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Monte Citorio n. 121, 00186 – ROMA

Se desiderate esercitare uno di questi diritti o ritirare il vostro consenso al trattamento dei dati personali (dove il consenso è la nostra base giuridica per il trattamento dei dati personali), contattateci utilizzando il modulo nella sezione Contattaci del nostro sito web. Tenete presente che conserviamo una copia delle comunicazioni poiché ciò ci aiuta a risolvere eventuali problemi che potrebbero emergere.

8) Chi è responsabile del trattamento dei vostri dati personali?

British American Tobacco Italia S.p.A è responsabile del trattamento dei vostri dati personali.

Se avete commenti o suggerimenti relativi alla presente nota sulla privacy, contattateci utilizzando il modulo Contattaci nel nostro sito web. Per noi è molto importante la privacy e vi risponderemo il più presto possibile.

9) Come memorizziamo e trasferiamo i vostri dati a livello internazionale?

Al di fuori dello Spazio economico europeo i vostri dati personali possono essere trasferiti ai tipi di entità descritti nella sezione 4 riportata sopra.

Vogliamo garantire che i vostri dati personali siano conservati e trasferiti in modo sicuro. Quindi trasferiremo i dati al di fuori dello Spazio economico europeo o SEE (ovvero gli stati membri dell'Unione europea, insieme a Norvegia, Islanda e Liechtenstein) solo in paesi conformi alla legislazione sulla protezione dei dati europea e solo laddove gli strumenti di trasferimento garantiscano tutele adeguate in relazione ai dati, ad esempio:

  • Tramite un accordo intragruppo tra le entità BAT, che comprende le attuali clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione europea per il trasferimento dei dati personali dai controllori nello SEE ai controllori e responsabili del trattamento nelle giurisdizioni senza leggi adeguate sulla protezione dei dati;
  • Tramite un accordo sul trasferimento dei dati con terze parti, che comprende le attuali clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione europea per il trasferimento dei dati personali dai controllori nello SEE ai controllori e responsabili del trattamento nelle giurisdizioni senza leggi adeguate sulla protezione dei dati; oppure
  • Trasferendo i dati a un'entità che ha firmato il “UE-USA Shield” sulla privacy per il trasferimento dei dati personali da entità nell'UE a entità negli Stati Uniti d'America o un accordo equivalente nel rispetto di altre giurisdizioni; oppure
  • Trasferendo i dati a un paese in cui la Commissione europea ha riscontrato un'adeguatezza in termini di livelli di protezione dei dati nel paese garantita dalla rispettiva legislazione; oppure
  • Nei casi in cui sia necessario per la stipula o l'adempimento di un contratto tra noi e una terza parte e il trasferimento costituisce un vostro interesse per le finalità di tale contratto (ad esempio, se necessitiamo di trasferire i dati a un fornitore di agevolazioni al di fuori dello SEE); oppure
  • Se avete accettato il trasferimento dei dati.

Se trasferiamo i dati personali al di fuori dello SEE e se il paese e il territorio in questione non mantiene standard adeguati per la protezione dei dati, adotteremo tutte le azioni ragionevoli per garantire il trattamento sicuro dei vostri dati, in conformità alla presente politica sulla privacy.

10) Basi giuridiche a cui ci atteniamo per il trattamento dei vostri dati

Sono disponibili diversi modi che ci consentono legalmente di esercitare il trattamento dei vostri dati personali. Li abbiamo riportati di seguito.

Utilizzo dei vostri dati per nostri interessi legittimi

Siamo autorizzati a utilizzare i vostri dati personali se è nel nostro interesse e tale interesse non causa potenziali danni nei vostri confronti.

Riteniamo che il nostro utilizzo dei vostri dati personali rientri in una serie di nostri interessi legittimi, incluso ma non limitatamente a:

  • Aiutare a comprendere meglio i visitatori del nostro sito web e fornire loro informazioni e servizi più rilevanti;
  • Garantire che il nostro sito web funzioni senza problemi;
  • Aiutare a mantenere al sicuro i nostri sistemi ed evitare accessi non autorizzati o attacchi cibernetici.

Non riteniamo che le attività definite nella presente informativa sulla privacy vi condizioneranno in alcun modo. Tuttavia, avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra su tali basi. Nella sezione 7 precedente abbiamo definito i dettagli relativi a come potete procedere in tal senso.

Se ci fornite il consenso a utilizzare i vostri dati personali

Siamo autorizzati a utilizzare i vostri dati se avete espresso un consenso esplicito. Per essere valido, il consenso:

  • Deve essere fornito volontariamente senza che siate messi sotto qualsiasi tipo di pressione;
  • Dovete essere consapevoli per cosa esprimete il consenso, quindi facciamo in modo di fornirvi informazioni sufficienti;
  • Vi deve essere richiesto il consenso esclusivamente per un aspetto ogni volta. Pertanto evitiamo di "raccogliere" più consensi che potrebbero causare confusione; e
  • Dovete agire in modo positivo quando esprimete il consenso. Potremmo fornire una casella di spunta che dovete selezionare in modo che questo requisito venga soddisfatto in maniera chiara e non ambigua.

Quando vi registrate nel nostro sito web, vi chiediamo consensi specifici per autorizzarci all'uso dei vostri dati in determinati modi. Se in futuro vi richiediamo il consenso per altri aspetti, vi forniremo informazioni sufficienti che vi consentiranno di decidere se fornire il consenso o meno.

Avete il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. Nella sezione 7 precedente abbiamo definito i dettagli relativi a come potete procedere in tal senso.

Casi in cui l'utilizzo dei vostri dati personali è necessario per poter adempiere ai nostri obblighi nel rispetto del contratto stipulato con voi

Siamo autorizzati a utilizzare i vostri dati personali quando è necessario per l'adempimento del contratto stipulato con voi.

Ad esempio, dobbiamo acquisire il vostro indirizzo e-mail per potervi fornire gli avvisi e-mail da voi richiesti.

Casi in cui il trattamento è necessario per poter esercitare i nostri obblighi legali

Oltre agli obblighi nei vostri confronti previsti dal contratto, abbiamo anche altri obblighi legali che dobbiamo adempiere e per il cui soddisfacimento siamo autorizzati a utilizzare i vostri dati personali.

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Ultimo aggiornamento pagina: 16/05/2018 19:12:40 GMT